Barclays verlängert BPO-Großauftrag mit Siemens Business Services bis 2008

22.11.2006 | München
Barclays verlängert seinen bestehenden BPO-Vertrag (Business Process Outsourcing) mit Siemens Business Services bis 2008. Der Auftrag hat ein Volumen von mehreren Millionen Euro. Es ist bereits die zweite Verlängerung seit Beginn der Zusammenarbeit im Jahr 2000.

Barclays ist eine der größten Banken der Welt. Siemens Business Services kümmert sich bei Barclays um Abläufe im Back-Office - unter anderem um Kontoschließungen, Überweisungen, Daueraufträge und Lastschrifteinzugsverfahren. Die unter Siemens begonnene Neugestaltung der internen Abläufe und der Einsatz neuer Technologie haben das Back-Office deutlich effizienter gemacht.

"Siemens Business Services hat dabei stets die richtige Balance gefunden zwischen hoher Qualität der Services und Kosteneffizienz. Siemens Business Services hat geholfen, unsere Kosten spürbar zu senken und uns in die Lage versetzt, unsere Kunden weiterhin hervorragend zu bedienen", so Richard Maddison, Head of Account Servicing bei Barclays.

Quelle: Pressemeldung Siemens AG

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