SAP-Partner stellen neue Zusatzlösungen für SAP Business ByDesign vor
So können Kunden auf zusätzliches Know-how im Bereich eCommerce, der Kreditkartenverarbeitung oder im Versandservice zugreifen. Des Weiteren sind die Integration von Telefoniefunktionen und mobilen Endgeräten, der Datenaustausch im Außenhandel sowie der Zugriff auf Warenregister möglich. Die Erweiterungen sind mit der aktuellen Version von SAP Business ByDesign verfügbar und ergänzen die Zusatzlösungen des letzten Feature Packs.
"Wir haben uns für SAP Business ByDesign entschieden, weil uns das innovative On-Demand-Betriebsmodell und SAP als vertrauenswürdiger Partner überzeugt haben", sagt Jürgen Grathwohl, Controller bei Telefunken Semiconductors, SAP-Business-ByDesign-Kunde seit 2009. "Es gibt aber noch Bedarf an speziellen Services, die für den Erfolg der Kunden im heutigen Markt unabdingbar sind. Zusätzlichen Mehrwert für unser Unternehmen bringen zwei weitere Faktoren: die Flexibilität von SAP Business ByDesign als Plattform und der Fokus der SAP auf ein wachsendes Partner-Ökosystem."
Kunden profitieren von Zusatzlösungen
Die Zusatzangebote der Partner erhöhen die Einsatzmöglichkeiten der On-Demand-Software. Darüber hinaus unterstützen sie kleine und mittelständische Unternehmen, ihre Kerngeschäftsprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Die folgenden Partner unterstützen Transaktionen mit spezifischen Inhalten und/oder bieten komplette Prozesse, die sich nahtlos mit SAP Business ByDesign integrieren:
- Der Kölner Bundesanzeiger Verlag bietet Inhalte für Intrastat-Meldungen für Charter Clients aus den EU-Staaten. Intrastat-Meldungen dienen zur Erfassung des tatsächlichen Warenverkehrs zwischen den EU-Mitgliedstaaten. Dazu gehört unter anderem das EU-Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik, das in SAP Business ByDesign hochgeladen werden kann.
- Computop, mit Sitz in Bamberg, bietet eine Lösung für den internationalen Zahlungsverkehr, die eine integrierte Kreditkartenauthorisierung und einen Abrechnungsservice für SAP Business ByDesign beinhaltet. Computop Paygate ist für die Auftragsabwicklung über E-Mail, Telefon oder das Internet erhältlich. Die Lösung ist nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert und bietet mittelständischen Unternehmen einen sicheren und sorgenfreien Umgang mit Kreditkartenzahlungen.
- hybris, ein weltweiter Anbieter von Multi-Channel-Handelslösungen mit Hauptsitz in München, bietet die vorinstallierte eCommerce-Lösung hybris Commerce for SAP Business ByDesign. Die B2B- und B2C-Lösung unterstützt Unternehmen dabei, Online-Transaktionen automatisch mit SAP Business ByDesign zu synchronisieren. Zusätzlich können Anwender Lagerinformationen, die in SAP Business ByDesign vorhanden sind, während des Bezahlvorgangs in Echtzeit einsehen. hybris importiert auch Daten aus Warenkatalogen, die in der On-Demand-Lösung erstellt wurden. Die hybris-Lösung ist ein ganzheitliches Angebot und kann vollständig in die Zusatzlösungen von Paymetric oder Computop für integrierte Kreditkartenzahlung eingebunden werden.
- Schweitzer Fachinformationen hat seinen Hauptsitz in München. Das Unternehmen stellt Anwendern der SAP-Mittelstandssoftware einen umfangreichen Katalog mit internationaler Literatur, eBooks, Zeitschriften und Zeitungen sowie Dokumenten zur Verfügung. Anwender haben ebenfalls Zugriff auf andere Informationsquellen, die sie für ihre Arbeit in der Forschung und Entwicklung, im Personalwesen, Management, Vertrieb und Marketing sowie in anderen Bereichen benötigen. Schweitzer liefert weltweit und unterstützt elektronische Rechnungsstellung, modernes Reporting und Werkzeuge für Informationsmanagement.
- SEEBURGER, mit Sitz in Bretten, hat die Zusatzlösung SEEBURGER Automated Exports System (AES) Managed B2B Services for SAP Business ByDesign entwickelt. Die Lösung ermöglicht die elektronische Ausfuhrerklärung und den Datenaustausch zwischen exportierenden Unternehmen und deutschen Zollbehörden. Die elektronische Ausfuhranmeldung ist seit dem 1. Juli 2009 Pflicht für alle Warensendungen außerhalb der EU.
- Siemens Enterprise Communications, mit Hauptsitz in München, bietet mit OpenScape for SAP Business ByDesign die erste, nahtlose Integration von Unified Communications in die Mittelstandssoftware. OpenScape basiert auf Branchenstandards und kann vorhandene Telefoniesysteme (PABX) mit dem SAP-Business-ByDesign-Angebot für Communications Enabled Business Processes (CEBP) integrieren. Darüber hinaus erweitert die Lösung Anruf-Funktionen und bietet eine zentrale Steuerung und Management. Anwender profitieren von Click-to-Call-Funktionen sowie automatischen Informationen bezüglich ihrer Anwesenheitsstati. Mittels des One-Number-Service, die Integration von Mobilfunkgeräten in das Festnetz, sind Anwender weltweit unter einer Nummer erreichbar. Weitere Funktionen beinhalten die Anruferkennung (Caller ID) inklusive dazugehöriger Kontaktinformationen. Ebenfalls im Paket enthalten sind Voicemail-Nachrichten, die per E-Mail zugestellt werden, und Fax-Funktionalitäten, die in den Workflow in SAP Business ByDesign integriert werden können.
Zusatzlösungen von SAP-Business-ByDesign-Partnern aus den USA:
- Abaco Mobile Inc., mit Sitz in Atlanta, Georgia, bietet mobilen Nutzern ein Rich Mobile Composite Framework (MCS©) auf Basis von MS.net für Laptops, Tablet PCs, PDAs und Smartphones. Die Lösung Abaco Mobile Service for SAP Business ByDesign (MS) macht für mobile Geräte aufbereitete Webinhalte für Serviceauftrags- und Bestätigungsmanagement zugänglich. Darüber hinaus unterstützt die Zusatzlösung integrierte Routenplanung mit externem Kartenservice, Zugriff auf Kundenkontaktinformationen und die Erfassung von Kundensignaturen. Die Lösungen von Abaco ermöglichen auch die Integration mit Funktionalitäten für mobile Endgeräte wie Telefonie, E-Mail oder GPS. Diese Zusatzlösung bietet mobilen Anwendern ein Maximum an Flexibilität, da es auch ohne eine Middleware-Komponente in Umgebungen mit zeitweiligem Anbindungsverlust einsetzbar ist. Die Informationen werden automatisch aktualisiert, sobald eine Verbindung zu SAP Business ByDesign hergestellt ist.
- Das Unternehmen CUSTOMS Info aus Eden, Utah, ermöglicht Kunden, ihre Lieferkettenabwicklung zu beschleunigen und die weltweit gezahlten Zollgebühren zu senken. Customs Info bietet für SAP Business ByDesign einen Warenkatalog über internationale Handelsstatistiken, um manuelle Aktualisierungen und Einträge zu minimieren, aktuelle und konsistente Daten vorzuhalten und Compliance-Anforderungen sicherzustellen.
- Office Depot hat seinen Hauptsitz in Boca Raton, Florida, und betreibt weltweit Niederlassungen. Das Unternehmen stellt eine Katalogschnittstelle, eine sogenannte Open Catalogue Interface (OCI), bereit, die Beschaffungsprozesse unterstützt. Mittels der OCI können Anwender aus SAP Business ByDesign direkt auf externe Kataloge zugreifen und erhalten die Möglichkeit, Büromaterial, PC- und Büromaschinenzubehör, Büromöbel sowie Dienstleistungen einzusehen. Dies verbessert die Kostentransparenz. Die Schnittstelle gewährleistet eine hohe Datenqualität und vereinfacht Prozesse; so können Daten direkt aus dem Lieferantenkatalog genutzt werden.
- Pacejet Logistics, Inc. aus Columbus, Ohio, adressiert mit seinen On-Demand-Versandlösungen wachsende mittelständische Unternehmen. Pacejet erweitert SAP Business ByDesign mit umfangreichen Web-basierten Versand- und Verpackungsfunktionen, die Paket-, LKW- und Teilversand (LTL) unterstützen. Die Lösung ermöglicht, die Frachtpreise über verschiedene Versandarten und Dienstleitungen zu ermitteln. Des Weiteren unterstützt die Lösung die (Rück)-Verfolgung einzelner Produkte, Beschriftung und Versanddokumente, Exportlieferung, Frachtverfolgung sowie das Berichtwesen. Durch die Automatisierung und Verbesserung der Versandprozesse hilft die Zusatzlösung von Pacejet Kunden, Kosten zu minimieren, den Kundenservice zu verbessern und so einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen.
- Der On-Demand-Zahlungsbearbeitungsservice der US-amerikanischen Paymetric aus Atlanta erlaubt sichere Kreditkartentransaktionen aus SAP Business ByDesign zu einer Vielzahl an Erwerbenden und Bankinstituten. Die elektronische Zahlungsintegration und Token-Lösung von Paymetric ermöglicht Unternehmen, ihre Order-to-Cash-Prozesse zu vereinheitlichen. Hierfür wird die Kreditkartenannahme in den Standardworkflow für Bestellabwicklungen in SAP Business ByDesign integriert. Die Lösung hilft, Kosten und Aufwände für die Sicherstellung von Compliance mit dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zu reduzieren.
"SAP arbeitet sehr eng mit unterschiedlichen Partnern zusammen, um ergänzende, innovative Lösungen für SAP Business ByDesign zu entwickeln", erklärt Doug Merritt, Executive Vice President, On-Demand Solutions bei SAP. "Wir werden die Lösung weiterhin mit Funktionalitäten erweitern, die von unseren Partnern entwickelt worden sind und auf Feedback des Marktes basieren. Zusatzlösungen wie die heute vorgestellten, ermöglichen es SAP, das fachspezifische Know-how unserer Partner zu nutzen und Kundenanforderungen so noch schneller umzusetzen."
Quelle: Pressemeldung SAP Deutschland AG & Co. KG
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