Im September 2024 initiierten Ecclesia Gruppe und Faktor Zehn ein gemeinsames Digitalisierungsprojekt zur Ablösung des bisherigen Maklerkernsystems. Das Resultat ist ecOS, eine modulare Plattform, die konsequent auf Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienbarkeit ausgerichtet wurde. Durch Standard-APIs und leicht konfigurierbare Module lassen sich Geschäftsprozesse flexibel abbilden und automatisieren. ecOS unterstützt von der Angebotserstellung bis zum Schadenmanagement und schafft eine nahtlose, digital gesteuerte Prozesskette in der Versicherungsadministration und garantiert Effizienz, Transparenz und Zukunftsfähigkeit.
Geschäftliche Weiterentwicklung: Ecclesia Gruppe nutzt Faktor Zehn Lösungen
Die ecOS-Strategie der Ecclesia Gruppe umfasst die Einführung der Modulreihe von Faktor Zehn: Produktmanagement mit IPS, Angebots- und Antragserfassung via IOS, Bestandsverwaltung durch IPM, Schadenabwicklung per ICS sowie Partnerbetreuung über IBP. Als erster Projekt-Meilenstein wird ein gewerbliches Bündelprodukt bereitgestellt, das verschiedene Versicherungssparten wie Sach und Haftpflicht sowie Zusatzleistungen zusammenführt. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der Optimierung des Angebotsprozesses durch eine enge Verzahnung der Produkt-, Antrags- und Partnermodule. Der Ablauf wird effizienter.
Partnerschaft mit Faktor Zehn stärkt digitale Vision der Ecclesia Gruppe
Unter den evaluierten Anbietern überzeugte Faktor Zehn mit einer offenen, modularen Standardsoftware, die technologisch aktuell und im Versicherungsmaklerumfeld vielfach erprobt ist. Die Ecclesia Gruppe wollte eine Lösung, die kontinuierliche fachliche Updates und technische Weiterentwicklung gewährleistet und gleichzeitig individuelle Erweiterungen erlaubt. Dr. Andrea Weierich, CIO, betont, dass die Partnerschaft es ermöglicht, Standardbausteine nahtlos effizient in die bestehende Architektur zu integrieren und mit firmeneigenen Komponenten zu einem leistungsfähigen, zukunftssicheren Gesamtprozess zu verschmelzen.
Zukunftssichere Ausrichtung: Digitale Transformation der Ecclesia Gruppe
Mit einer Belegschaft von mehr als 3.000 Mitarbeitern und einem Prämienvolumen von knapp drei Milliarden Euro gehört die Ecclesia Gruppe zu den bedeutendsten Versicherungsmaklern in Deutschland. Die Kooperation mit Faktor Zehn markiert den Start eines wegweisenden Digitalisierungsprogramms, das Prozesse verschlankt und technische Infrastruktur modernisiert. Ziel ist eine langfristige Effizienzsteigerung und Zukunftssicherung aller Geschäftsbereiche. Jörg Renger, Geschäftsführer von Faktor Zehn, zeigt sich erfreut über die partnerschaftliche Zusammenarbeit und den gemeinsamen Fortschritt.
Mit ecOS setzen die Ecclesia Gruppe und Faktor Zehn neue Maßstäbe für die digitale Infrastruktur in der Immobilienbranche. Die modulare Standardsoftware erlaubt es, Produkte rasch zu konfigurieren, Versicherungsprozesse zu automatisieren und Partnernetzwerke nahtlos einzubinden. Leistungsstarke Analyse-Tools liefern Echtzeit-Einblicke, während Integrationsschnittstellen den Datenaustausch optimieren. Durch diesen ganzheitlichen Ansatz entstehen schlankere Abläufe, geringere Betriebskosten und eine robuste Basis für künftige Innovationen, die das digitale Wachstum nachhaltig vorantreiben und fördern nachhaltiges Kundenvertrauen effizient.
