Valantics Erfolg basiert laut Uwe Tüben, Partner und Geschäftsführer bei valantic, vor allem auf der engmaschigen und breiten Betreuung der Kunden. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Leistungsangebot, das von der Entwicklung des Business Cases und des UX-Konzepts bis hin zur Umsetzung der Digital-Experience-Plattformen reicht. Darüber hinaus sorgt valantic für den reibungslosen Betrieb, optimiert Lieferketten-Systeme und transformiert das ERP-Backend bei Bedarf.
Valantic wird durch Zusammenarbeit mit Digitalberatungen mm1 und Sieger Consulting gestärkt
Valantic wurde in der jährlichen DXS-Studie von Lünendonk als „Verfolger“ eingestuft und hebt sich durch seine Investitionen im Bereich Digital Commerce hervor. Durch die Kombination dieser neuen Expertise mit seiner traditionellen Stärke im Supply Chain Management konnte das Unternehmen seine Position am Markt stärken. Darüber hinaus verfügt valantic mittlerweile über eine hohe Expertise in den Bereichen Data & Analytics sowie Business- und Management-Consulting, nicht zuletzt durch die Zusammenarbeit mit den renommierten Digitalberatungen mm1 und Sieger Consulting. Auch in der Softwareentwicklung gehört valantic zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland.
Die aktuelle Studie von Lünendonk bestätigt, dass valantic zu den am schnellsten wachsenden Anbietern im Markt für Digital Experience Services (DXS) in Deutschland gehört. Das Unternehmen hat sich von einem Herausforderer zu einem Verfolger entwickelt und wird von führenden Dienstleistern als relevanter Akteur wahrgenommen. Die Bewertung basiert auf verschiedenen Kriterien wie Umsatzentwicklung, Portfolioschwerpunkten, Marktanteilen und der Wahrnehmung am Markt. Valantic konnte seine Position durch Investitionen im Bereich Digital Commerce und der Zusammenarbeit mit renommierten Digitalberatungen stärken.
Die positive Entwicklung von valantic im Bereich DXS ist laut der Marktstudie von Lünendonk eng mit dem fokussierten Ausbau des Serviceportfolios verbunden. Durch gezieltes Recruiting konnte das Unternehmen sein Expertenteam erweitern und den Kunden eine umfangreiche Auswahl an über 1.000 spezialisierten Beratern bieten, um eine individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen zu gewährleisten.
valantic wird von einer wachsenden Anzahl von Marktbegleitern als relevanter Akteur im Markt für Digital Experience Services wahrgenommen. Insbesondere als Full-Service-Anbieter hat das Unternehmen seinen Marktanteil gesteigert und wird nun von 19 Prozent der Befragten als starke Konkurrenz eingeschätzt, im Vergleich zu 11 Prozent im Vorjahr.
Valantic hat sich durch seine individuelle und umfassende Betreuung der Kunden einen Namen gemacht. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Entwicklung von Geschäftsfällen und UX-Konzepten sowie bei der Umsetzung von Digital-Experience-Plattformen. Durch diesen ganzheitlichen Ansatz können die Kunden ihre digitale Erfahrung optimieren und ihre Geschäftsprozesse effektiver gestalten. Valantic hat sich als führender Anbieter im Bereich der digitalen Transformation etabliert und wird von seinen Kunden hochgeschätzt.
Mit seinem breiten Leistungsspektrum unterstützt valantic Unternehmen bei der digitalen Transformation. Das Unternehmen sorgt für einen reibungslosen Betrieb, optimiert Lieferketten-Systeme und transformiert das ERP-Backend bei Bedarf. Der einzigartige unternehmerische Ansatz von valantic, bei dem jeder Kunde von einem persönlichen Partner oder einer persönlichen Partnerin betreut wird, gewährleistet eine individuelle und maßgeschneiderte Betreuung, um die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Der Umsatz von valantic spiegelt das positive Wachstum des Unternehmens wider. Laut der Lünendonk-Studie konnte das Unternehmen seinen Umsatz um beeindruckende 53 Prozent steigern, was auf eine erfolgreiche Kombination aus organischen Wachstum und strategischen Übernahmen zurückzuführen ist. Die steigende Nachfrage nach DXS-Anbietern ist teilweise auf den Fachkräftemangel in der Branche zurückzuführen, was valantic gute Wachstumschancen bietet.
Die Digital Experience vieler Unternehmen könnte noch deutlich verbessert werden. Lediglich 13 Prozent der Unternehmen sind der Meinung, dass ihre digitale Kundenerfahrung fortschrittlich ist. Jedes zweite Unternehmen ist jedoch besorgt, dass eine nicht ausgereifte Customer Experience Kundenverluste verursachen könnte. Es besteht also ein erheblicher Bedarf, die Digital Experience zu optimieren und die Kundenbindung durch eine hochwertige Nutzererfahrung zu stärken.
Kundenzentrierung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmen. Uwe Tüben betont, dass es effektiver ist, Kunden bei ihren individuellen Bedürfnissen abzuholen und in ihrer Sprache zu kommunizieren. Dabei geht es nicht nur um die Optimierung der Benutzerführung auf Websites oder Apps, sondern auch um die Bereitstellung von bedürfnisorientierten Funktionen, eine strukturierte Informationsaufbereitung und eine ästhetische Gestaltung, die die Kunden anspricht und ihnen ein positives Nutzungserlebnis bietet.
Valantic bietet seinen Kunden eine umfassende Auswahl an Dienstleistungen für die digitale Transformation und hebt sich durch seinen individuellen Betreuungsansatz von der Konkurrenz ab. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, ihre Prozesse auf digitale Lösungen umzustellen, und verzeichnet dabei ein überdurchschnittliches Wachstum. Valantic hat sich als starker Konkurrent in der Branche etabliert und wird für seine maßgeschneiderten Lösungen und persönlichen Ansatz geschätzt.
Dank seiner umfangreichen Fachkenntnisse in den Bereichen Digital Commerce, Supply Chain Management, Data & Analytics und Business- und Management-Consulting ist valantic in einer idealen Position, um den steigenden Bedarf an Digital Experience Services zu erfüllen und Unternehmen dabei zu helfen, ihre digitalen Erfahrungen zu verbessern.
